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などでもおなじみのジェフ・バークランド氏による
「日本人が気づかない日本人の魅力とは」
という研修を受けました
この研修は
観光ガイドをするにあたっての自分の知識を広めていくというものです
先生は日本
に来て50年だそうですが
いらした当初は
数多くの失敗談や日本人との違いなどがあったそう
それでも日本の”わびさび”を愛し
礼儀を重んじる心がとても心地良いと思われたそうです
「ガイドは自文化に興味を持つ事が大事だが
異文化もどんどん開拓していくとよい
そして開拓した異文化を
他の人にガイドとして伝えて行くと広がっていく」
これを”鏡現象”
と言い
大切な事だと強調されていました
他のガイドさんの失敗談などもお聞きし
ガイドとは
相手がどのように思っているかを察知しないといけない
思わぬ事で相手が不愉快に感じている事を知る事
この「鏡現象」は
ガイドだけに言える事ではないと思います
違った文化・常識を見ながら自分の常識を観る事
相手にそれを貸す事
これがお互いに成長していく事ですよね
外国人と日本人とは考え方や常識なども違います
でもそれを理解したうえで
日本人としてと言うよりも人として
おもてなしの心で受け入れて広げていけたらいいなぁと思います



